Según el listado hecho público por la compañía en un comunicado, el próximo día 13 tendrán lugar 148 cancelaciones de vuelos, mientras que el día 16 serán 151 los vuelos cancelados por la huelga.
Además ha señalado que durante los próximos días la compañía española comunicará el listado de vuelos de las próximas jornadas de huelga.
Como ocurriera en anteriores ocasiones, Iberia ha flexibilizado las tarifas para facilitar el cambio o reembolso a los clientes afectados por estas cancelaciones y está buscando vuelos alternativos bien con Iberia, bien con otras compañías con las que se han alcanzado acuerdos de protección de clientes.
La compañía recordó que los clientes que hayan adquirido sus billetes a través de www.iberia.com recibirán un mensaje sobre la incidencia que se haya producido en su vuelo y una opción alternativa de viaje, siempre que sea viable, que deberán aceptar en la propia web.
Los afectados también podrán llamar al teléfono que ha establecido Iberia para atender esta incidencia, el 902 100 988 en España, para que les ofrezcan alternativas, mientras que si no desean volar, podrán solicitar el reembolso.
Igualmente, ha explicado que quienes hayan comprado sus billetes a través de su agencia de viajes deben ponerse en contacto con esta para que puedan gestionar con ella los cambios o reembolsos de sus billetes y así agilizar los trámites.
En su comunicado, Iberia agradeció a sus clientes la comprensión ante esta situación, y a sus empleados el esfuerzo extra que están haciendo para ofrecer soluciones y atender a los afectados.
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